Значимыми заинтересованными сторонами ГМК «Норильский никель» являются работники Компании, акционеры и инвесторы, партнеры по бизнесу, органы государственной власти и местного самоуправления, общественные и некоммерческие организации, действующие на городском, региональном, федеральном и международном уровнях. Компания определяет круг заинтересованных сторон с учетом степени взаимного влияния и пересечения интересов, а также регулярности, развития форм и каналов взаимодействия.
Принципы и процедуры взаимодействия с заинтересованными сторонами отражает Кодекс деловой этики, утвержденный в 2012 году.
ОАО ГМК «Норильский никель» проводит политику информационной открытости, направленную на предоставление заинтересованным сторонам достоверной и полной информации об основных направлениях своей деятельности. В рамках взаимодействия с заинтересованными сторонами Компания использует различные формы и методы информирования и обратной связи и применяет наиболее эффективные средства коммуникаций (подробнее см. раздел «Политика информационной открытости»).
Согласование интересов Компании и стейкхолдеров по отдельным конкретным вопросам осуществляется в рамках прямого диалога с представителями заинтересованных сторон посредством проведения переговоров, участия в деятельности совместных рабочих групп и постоянно действующих комиссий, организации и проведения конференций и форумов, различного рода собраний, совещаний и встреч, а также в процессе реализации целевых проектов.
Общим предметом для взаимодействия со всеми заинтересованными сторонами является создание благоприятных условий для ведения бизнеса в России и в регионах присутствия Компании.